問題：進(jìn)入設(shè)備管理器，發(fā)現(xiàn)【通用串行總線控制器】下有一項(xiàng)帶有黃色【！】未知USB設(shè)備（設(shè)備描述符請(qǐng)求失?。┤鐖D所示：
或者
解決方法：
1、點(diǎn)擊Windows鍵 +R或者（點(diǎn)擊系統(tǒng)桌面左下角【開始】，在開始菜單中點(diǎn)擊【運(yùn)行】），在運(yùn)行對(duì)話框中輸入：services.msc命令，打開服務(wù)窗口（如下圖所示）；
2、在服務(wù)窗口中找到Plug and Play服務(wù)，雙擊Plug and Play，打開Plug and Play的屬性窗口：
首先將Plug and Play服務(wù)的啟動(dòng)類型為：禁用，停止服務(wù)，點(diǎn)擊應(yīng)用，確定，此時(shí)啟動(dòng)類型為：禁用，服務(wù)狀態(tài)為：已停止，
然后再點(diǎn)擊 Plug and Play服務(wù) 設(shè)置重新啟動(dòng)，將Plug and Play服務(wù)的啟動(dòng)類型為：手動(dòng)或自動(dòng)，啟動(dòng)服務(wù)，點(diǎn)擊應(yīng)用，確定，此時(shí)啟動(dòng)類型為：手動(dòng)或自動(dòng)，服務(wù)狀態(tài)為：正在運(yùn)行；
3、回到服務(wù)窗口，可以看到：Plug and Play服務(wù)的 啟動(dòng)類型：自動(dòng)，運(yùn)行狀態(tài)：正在運(yùn)行 ，關(guān) 點(diǎn)擊窗口左上角的【文件】，在下拉菜單中點(diǎn)擊【退出】，退出服務(wù)窗口或者直接關(guān)掉服務(wù)窗口。
4、再插拔一次USB設(shè)備，這時(shí)進(jìn)入設(shè)備管理器，可以看到：【通用串行總線控制器】下有一項(xiàng)帶有黃色【！】未知USB設(shè)備（設(shè)備描述符請(qǐng)求失?。?/span>項(xiàng)消失了或者
【通用串行總線控制器】下帶有黃色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）項(xiàng)消失。同時(shí)發(fā)現(xiàn)原來查不到的設(shè)備也有了。
5、選擇其他設(shè)備下的未知設(shè)備，右鍵更新驅(qū)動(dòng)，即可以使用了。
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